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测试一下:永远不要再“重新设计”您的网站

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mrsohel 发表于 2022-11-24 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
您的老板(或她的老板)是否担心该网站看起来有些陈旧和过时?也许他们对其性能不满意并希望重新设计以增加销量?在那种情况下,我很高兴您在开始之前找到了这篇博文。因为我想告诉你为什么传统的网站重新设计过程是一个危险的陷阱,它会给你带来痛苦和收入损失。之后,我将向您展示如何避免这个陷阱,并保证您在下一次重新设计中取得成功。让我们明确一点:当我说成功时,我并不是指你老板对你的表扬,或者来自设计界的荣誉。如果您网站的主要任务是销售或帮助销售某些东西——也就是说,最终产生收入——我将向您展示如何保证您的网站重新设计直接导致收入增加。秘密?永远不要再重新设计您的网站——或者至少永远不要按照传统意义上的“重新设计”这个词。重新设计网站的无形风险 你看,批发网站重新设计是危险的事情。当新站点启动时,它们看起来是新的、新鲜的和现代的。他们拥有所有最新的功能和徽章以及社交媒体选项。他们几乎总是看起来更好,所以——人们认为——他们更好。但网站重新设计的现实是它们是非常冒险的提议。

这是因为大多数营销部门或他们的代理机构使用的重新设计流程并不涉及降低风险。要了解风险 澳大利亚电话号码 请考虑在重新设计期间进行了多少次单独更改:对站点范围模板的布局更改、副本更改、设计和排版、页面通过结帐的流程等。在全面重新设计期间,通常唯一保持不变的是公司标志和条带元素。问题是,每个人都对新事物如此兴奋,他们很少坐下来讨论进行所有这些更改的风险,以及它们如何影响网站最重要的转化率。也许其中一些更改有助于提高转化率,但其他更改也很可能会损害您的销售或注册率。如果您在没有测试对关键指标的影响的情况下进行设计更改,您可能会大吃一惊。也许您的新主页标题会增加转化率,但新的号召性用语按钮会损害转化率。如果你不单独跟踪每个重大变化的影响,你就无法知道哪些变化是有益的,哪些是有害的。许多营销人员进行重新设计,期望新设计本身就能提高他们的转化率。但重新设计往往会损害转化率。如果你不积极着手管理风险——通过不断测试关键变化——你可能会损失很多钱。


降低重新设计的风险只能通过对每个主要变化进行严格的转化率优化测试来实现。您需要一种策略,包括了解您的买家角色、确定测试假设的优先级以修复转化杀手、设置受控的拆分测试(或 A/B 测试),然后分析数据以获得新的见解并做出明智的更改。更好的方法:渐进式网站重新设计如果您想要一个新的、更好看的、更有利可图的网站,有一种重新设计的方法,同时将风险降至零。这种网站重新设计的方法我称之为“进化网站重新设计”或 ESR。 ESR 本质上使用 A/B 测试原则来重新设计您的网站,使其更好地工作,而不仅仅是看起来更好。您的网站决策不应依赖于艺术总监的直觉和可能有缺陷的直觉,而应根据客户行为的严酷考验做出。明确定义网站目标后,您可以测试并不断优化以改进它们。这是一个持续的过程——由于网站的各种元素不断被测试和改进,您的网站永远不会过时。假设您正在吸引精通设计的客户,所以您希望您的网站看起来是新的和最新的。如果转化率是一个关键的业务驱动因素,您应该通过测试主要的网站范围元素来不断更新您的设计,这些元素结合在一起可以创建您网站的外观。

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